Sécurité et arnaques
Vérifiez avant de payer
Faux billets, fausses locations, faux recrutements de volontaires : les arnaques suivent chaque grand événement. Voici comment les reconnaître et où trouver les seuls liens officiels.
Les 7 signes d'une arnaque
- On vous vend un billet ailleurs que sur la billetterie officielle. Les billets ne s'achètent que sur tickets.dakar2026.org, et le paiement s'y fait par carte Visa.
- On vous demande un transfert Wave, Orange Money ou autre à un particulier. Une fois envoyé, l'argent est quasi impossible à récupérer.
- On vous presse. « Dernières places », « offre valable aujourd'hui » : la pression sert à vous empêcher de vérifier.
- On réclame une avance ou des « frais de dossier » avant la visite d'un logement ou avant un contrat.
- On vous propose un poste de volontaire ou un emploi contre paiement. Les candidatures de volontaires passent uniquement par la plateforme officielle Jambaar26 et ne sont jamais payantes.
- On vous demande un code reçu par SMS ou votre code secret mobile money. Personne n'a à le connaître, pas même le « service client ».
- Le prix est trop bas, ou trop haut. Les séances coûtent 1 000 à 3 000 FCFA ; la place la plus chère hors loges est à 40 000 FCFA (catégorie A de la cérémonie d'ouverture).
Faux billet : comment le reconnaître
- Un vrai billet est électronique : il apparaît dans la page « Mon billet » de votre compte sur la billetterie officielle.
- L'image du billet n'est téléchargeable que 7 jours avant l'épreuve, au moment de l'activation des codes-barres : un « billet » envoyé en photo des semaines avant est suspect.
- Le seul transfert prévu par la billetterie est l'envoi en cadeau : le destinataire reçoit un e-mail avec un lien et un code à 5 chiffres.
- Les réservations sont définitives et non remboursables : personne ne peut vous « rembourser » un billet officiel contre un paiement.
- Un doute sur un billet acheté ? Écrivez à billetterie.support@dakar2026.org.
Fausse location : comment la reconnaître
- Pas d'adresse précise, ou refus d'une visite ou d'un appel vidéo.
- Caution ou acompte demandé par transfert avant toute visite.
- Photos trop belles, introuvables ailleurs, ou identiques sur plusieurs annonces : faites une recherche d'image inversée.
- Prix très inférieur aux autres logements du même quartier pendant les Jeux.
- Privilégiez une plateforme de réservation connue, qui garde le paiement jusqu'à votre arrivée.
Les seuls liens officiels à utiliser
- Billetterie officielle
Le seul endroit pour acheter un billet. Paiement par carte Visa.
- Guide officiel de la billetterie
Prix, plafonds d'achat, billets électroniques, règles de remboursement.
- Informations officielles des Jeux (olympics.com)
Programme, sites, actualités publiées par le Comité international olympique.
- Assistance billetterie (e-mail)
billetterie.support@dakar2026.org — pour toute question sur un billet acheté.
- Plateforme officielle des volontaires
Les candidatures de volontaires passent uniquement par cette plateforme. Elles ne sont jamais payantes.
Tapez l'adresse vous-même plutôt que de cliquer sur un lien reçu par message. Vérifiez qu'elle se termine exactement par dakar2026.org ou olympics.com.
Envoyez-nous une annonce, on vous aide à repérer les signaux de risque
Gratuit. Nous ne vérifions pas officiellement les billets et ne sommes pas une autorité : nous vous donnons une analyse et vous renvoyons vers les canaux officiels.
Numéros d'urgence au Sénégal
Le 9 octobre 2026, la Police nationale a aussi alerté sur une campagne de logiciels malveillants visant les utilisateurs de services de paiement mobile : n'installez pas d'application reçue par lien.
Informations vérifiées le 13 octobre 2026. Sources : Guide de la billetterie officielle (tickets.dakar2026.org) · Francs Jeux — Programme officiel de volontaires · Seneweb — La Police nationale alerte sur une arnaque aux services financiers mobiles · Ministère de la Santé — SAMU national (1515) · Senego — Numéros d'urgence au Sénégal. Une erreur ? Signalez-la.